Aylar Marka Patent, fikri mülkiyet alanında verdiği danışmanlık hizmetlerinde kalite standardını sektörün üzerinde tutmayı taahhüt eder. Aşağıdaki ilkeler, tüm faaliyetlerimizin temelini oluşturur.
Müşteri Odaklılık
Her başvuru bizim için tek bir dosyadır. Müvekkillerimizin ihtiyaçlarını anlamak, süreç boyunca şeffaf iletişim kurmak ve başvurunun her aşamasını net biçimde raporlamak temel önceliğimizdir.
Sürekli İyileştirme
Hizmet süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçirir, mevzuat değişikliklerini ve TÜRKPATENT pratiğini yakından takip ederiz. Geri bildirimleri sistematik şekilde değerlendirerek süreçlerimizi iyileştiririz.
Mevzuat Uyumu
6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu, KVKK ve TÜRKPATENT yönergeleri başta olmak üzere yürürlükteki tüm mevzuata tam uyum sağlarız. Etik kurallar, dürüstlük ve gizlilik ilkeleri her dosyada uygulanır.
Uzmanlık ve Eğitim
Ekibimiz; TÜRKPATENT marka vekili, patent vekili ve hukuk uzmanlarından oluşur. Düzenli eğitim ve sertifikasyon programları ile bilgi düzeyimizi güncel tutarız.
Veri Güvenliği
Müvekkil dosyaları, başvuru içerikleri ve yazışmalar yetkilendirilmiş kişiler dışında paylaşılmaz. Teknik ve idari güvenlik tedbirleri ile veri bütünlüğü korunur.
Sürdürülebilirlik
Dijital dosya yönetimi, kâğıtsız iş akışı ve uzaktan başvuru süreçleri ile çevresel ayak izimizi azaltıyor; iş ortaklarımızla birlikte sürdürülebilir uygulamaları yaygınlaştırıyoruz.
Aylar Marka Patent, bu ilkeler doğrultusunda müvekkillerine en yüksek standartta hizmet sunmaya devam edecektir.